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 · ネットショップを運営していると、商品がメーカーで生産終了していたり、 注文が一時的に殺到したために在庫欠品となるケースがあります。 お客様からのご注文に対して、商品を迅速に発送できない状況に陥った場合、 お客様へのお詫びのメールを送るお詫び状テンプレート03（Word）の説明 従業員やスタッフなどがお客様に不愉快な思いをさせたことをお詫びする挨拶文です。 接客態度が悪かったり、応対が不十分だったりした際に、謝罪の意を伝えます。 お詫び状を送る際は、言い訳などはせず、お客様にご迷惑をおかけしたことを真摯に納品物に不良品が混入していたことへの詫び状テンプレートです。早急に不良品を良品に交換することをお伝えし、また必ず原因を調査・報告することを約束する内容となっています。 作者情報 tb カテゴリ ビジネス文書－社外 詫び状 業種 汎用 職種 営業 dl数 85 選んでダウンロードする a4 ビジネス文書 カイポケ 不 良品 お詫び状テンプレート